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原标题:长沙一奔跑4S店借款服务费又引热议 否定上涨

中新网长沙4月26日电(向一鹏 徐志雄 杨华峰)网传长沙一奔跑4S店将借款服务费从3%上涨至6%,使车贷服务费这个从前的热门再成热议。记者26日采访该店事务开展中心司理赵烜。赵称网传音讯不实,该店借款服务费一向都是公示的借款额的6%,且常以促销让利等方式进行下调,“有些客户实际上被收取的费用低于6%,这个份额客户能够和公司商谈”。

赵烜表明,该店收取借款服务费,顾客是知情且赞同的,事前会签定服务协议。该店不会像网传某4S店相同不走公账,不开具发票。当记者要求店方供给服务协议和发票相片时,赵烜翻出其手机内的相关相片让记者查看,但称不对外供给。

记者在相片上看到,该店与某借款客户签定轿车出售合同的一起还另签了一份“服务协议”。协议落款日期为2019年4月10日,标明晰借款服务费的详细金额,开具发票的名字为“生意署理服务,服务费”。

当被问及西安奔跑女车主维权事情发生后,是否有车主前来该店就借款服务费提出质疑时,赵烜表明,确有车主前来问询相关事宜,但该店收取的任何费用均开具了足额发票,不存在偷税漏税和损害顾客权益行为。至于有车主提出要退费,该店将严厉依照国家往后出台的相关政策规定履行。

记者当天在该店看到,不少顾客在店内看车或进行车辆维保,他们均不肯就借款服务费一事承受记者采访。记者随后又造访了长沙多家轿车品牌的4S店,发现借款购车收取服务费一事普遍存在。一位不肯签字的车主向记者出示了一份与4S店交流退费的录音,录音中显现,4S店对收取借款服务费一事以为开具了正规发票便合法合规。

那么,客户在借款购车时,4S店收取借款服务费究竟合不合法?商场监管部门对收费一事又是否知晓?记者就此来到长沙经开区商场监督管理局,该局经济查看科一名工作人员称对此事不知情,不做回应。记者提出让其供给科室负责人联系方式了解状况,也被婉拒。

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